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2025年1月
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廣電網絡運營大數據監(jiān)控分析是面向廣媒運營商的數據分析系統(tǒng)，立足于客戶的全局數據,，基于分布式搜索引擎技術,，提供了對廣媒行業(yè)海量數據資產的檢索和分析服務，實現了數據共享平臺,、收視行為分析,、精準營銷、智能運維,、可視化報表等功能,，建立了一套完整的數據分析挖掘機制，更好地了解用戶收視行為,、消費習慣,，改善內部IT運維，幫助企業(yè)加速戰(zhàn)略轉型,。
收視行為分析：將傳統(tǒng)收視行為分析和互聯(lián)網行業(yè)用戶畫像的結合,，依據當前用戶的收視習慣數據和用戶評論、用戶屬性,、廣告點擊等相關信息,，實現了基于排行榜和用戶瀏覽歷史的節(jié)目和廣告推薦,，含實時榜單、實時推薦等功能,。
精準營銷：主要是建立用戶畫像檔案,，為業(yè)務部門提供精準化營銷、用戶挽留,、產品推介等市場服務,。開發(fā)針對每個用戶的數據化視圖，建立用戶的各項數據檔案,，將其標簽 化,、積分化。
智能運維：主要是對市場管理,、經營分析和運維管理提供支撐,。通過主動服務提高挽留的成功率，增強社區(qū)經理等一線人員的服務效果,；通過經營分析,、預測用戶的消費行為,，提高整體效益,；通過運維管理，提升Modem質量檢測系統(tǒng),、呼叫中心,、IT業(yè)務系統(tǒng)、中間件等信息源數據的利用率,。
可視化報表：展示主要包括大屏交互展示,、數據采集過程追蹤、報表展示及數據目錄,。將繁雜的數據通過大屏清晰的展示出來,，輔助領導層進行戰(zhàn)略決策；通過可視化的展 現數據采集過程,，可以準確的定位數據問題,，提高數據質量；通過靈活的報表展示,，將分析結果呈現給終端用戶,；通過可視化的數據目錄，使管理員全盤了解數據內容,，使數據發(fā)揮更大的價值,。
將多部門業(yè)務數據統(tǒng)一平臺管理，對任意維度,、層級數據進行深度挖掘,，實現收視分析快速分析,。
構建個體、群體業(yè)務營銷畫像,，形成用戶,、品牌價值分析和市場預測，實現廣告業(yè)務精準定價和推送,。
基于用戶標簽化,，通過精準的主動服務提供用戶挽留成功率，根據用戶喜好推送內容,，提升用戶滿意度,。
預警網絡惡化，主動網優(yōu)及運維,，促進網絡資源合理分配,，可視化自助報表快速成本核算，降低運營成本,。
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