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常見問題
  • 如何更改linux時區(qū)及時間配置
  • 使用場景

    安裝Web UI及集群軟件之前需要把所有存儲節(jié)點的時間同步到中國標準時間,。

    前置準備

    管理網(wǎng)絡(luò)已聯(lián)通,,可能通過ssh登錄集群后臺。

    配置步驟

    步驟1. 執(zhí)行nprsh -on xxx..xx 'ln -sf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai    /etc/localtime'修改集群節(jié)點時區(qū),,如圖0-1:

    圖片301.png 

       圖 0-1 linux時區(qū)及時間配置-修改時區(qū)圖

    步驟2. 執(zhí)行nprsh -on xxx..xx ' timedatectl'查看集群節(jié)點時區(qū)修改結(jié)果,,如果0-2:

    圖片302.png 

    圖 0-2 linux時區(qū)及時間配置-查看時區(qū)圖

    步驟3. 執(zhí)行nprsh -on xxx..xx ' date -s xx:xx:xx'修改時間,,如圖0-3:

    圖片303.png 

    圖 0-3 linux時區(qū)及時間配置-修改時間圖

    步驟4. 執(zhí)行nprsh -on xxx..xx ' hwclock -w'將時間寫入硬件圖,,如圖0-4:

    圖片304.png 

    圖 0-4 linux時區(qū)及時間配置-將時間寫入硬件圖

  • 客戶端DNS服務器配置
  • 使用場景

    用戶現(xiàn)場的客戶端配置DNS。

    前置準備

    1,、若用戶無指定DNS,,那么DNS服務器IP地址為業(yè)務子網(wǎng) Service VIP。

    2,、若客戶端有外部DNS服務器,,需要執(zhí)行完對接外部DNS服務器的操作后,再為客戶端配置DNS,,DNS服務器IP地址為外部DNS服務器IP地址,。

    3、標“*”步驟為可選項,,根據(jù)實際情況選擇配置,。

    4、window以 window 7 為例,,linux 以 Centos7為例,。

    配置步驟

    步驟1. *(可選步驟)Windows DNS IP地址配置:點擊“開始 > 控制面板 > 網(wǎng)絡(luò)和 Internet > 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 > 更改適配器設(shè)置”,雙擊“本地連接”,,系統(tǒng)彈出“本地連接 狀態(tài)”對話框,,單擊“屬性”,,雙擊“Internet協(xié)議版本4,選擇使用下面的DNS服務器地址,,輸入DNS服務器IP地址,,點擊確定按鈕,如圖 0-1:

    圖片201.png 

    圖 0-1配置DNS服務器IP地址1圖

    步驟2. *(可選步驟)linux DNS IP地址配置:登錄linux系統(tǒng),,執(zhí)行命令vi /etc/resolv.conf編輯配置文件,,按i鍵進入編輯模式,輸“nameserver  DNS服務器IP地址”,,完成后輸入:wq,,并按Enter鍵保存退出,如圖0-2:

    圖片202.png 

    圖 0-2配置DNS服務器IP地址2圖

  • 如何對接外部DNS服務器(linux操作系統(tǒng))
  • 使用場景

    用戶現(xiàn)場的DNS服務器為Linux服務器,。

    前置準備

    1,、本文以Centos 7.5 為例。

    2,、業(yè)務子網(wǎng)已創(chuàng)建完成,。

    3、如果業(yè)務子網(wǎng)域名不是客戶已有域的子域時,,采用轉(zhuǎn)發(fā)方式對接客戶的DNS服務器,。業(yè)務子網(wǎng)的域名為客戶已有域的子域時,采用委派方式對接客戶的DNS服務器,。

    4,、標“*”步驟為可選項,根據(jù)實際情況選擇配置轉(zhuǎn)發(fā)(步驟1-步驟3)還是委派(步驟3-步驟4),。

    配置步驟

    步驟1. *(可選步驟)登錄linux系統(tǒng),,執(zhí)行命令vi /etc/named.rfc1912.zones編輯配置文件,按i鍵進入編輯模式,,輸“zone "業(yè)務子網(wǎng)配置的域名" in {  type forward;  forwarders { Service VIP地址; }; };”,,完成后輸入:wq,并按Enter鍵保存退出,,如圖0-1:

    圖片101.png 

    圖 0-1配置轉(zhuǎn)發(fā)1圖

    步驟2. *(可選步驟)執(zhí)行systemctl restart named.service重啟named服務,,使設(shè)置生效,如圖0-2:

    圖片102.png 

    圖 0-2配置轉(zhuǎn)發(fā)2圖

    步驟3. *(可選步驟)執(zhí)行命令vi /var/named/data/原主域名配置名.zone編輯配置文件,,按i鍵進入編輯模式,,輸入“

    子網(wǎng)配置域名的字域名部分  IN     NS       任意英文名稱

    任意英文名稱  IN     A        Service VIP”。

    完成后輸入:wq,,并按Enter鍵保存退出,,如圖0-3:

    圖片103.png 

    圖 0-3委派1圖

    步驟4. *(可選步驟)執(zhí)行systemctl restart named.service重啟named服務,使設(shè)置生效,如圖0-4:

    圖片104.png

    圖 0-4委派2圖

  • 如何對接外部DNS服務器(Windows操作系統(tǒng))
  • 使用場景

    用戶現(xiàn)場的DNS服務器為windows服務器,。

    前置準備

    1,、本文以Windows Server 2008 R2為例。

    2,、業(yè)務子網(wǎng)已創(chuàng)建完成,。

    3、如果業(yè)務子網(wǎng)域名不是客戶已有域的子域時,,采用轉(zhuǎn)發(fā)方式對接客戶的DNS服務器,。業(yè)務子網(wǎng)的域名為客戶已有域的子域時,采用委派方式對接客戶的DNS服務器,。

    4,、標“*”步驟為可選項,根據(jù)實際情況選擇配置轉(zhuǎn)發(fā)(步驟2及步驟3)還是委派(步驟4-步驟9),。

    配置步驟

    步驟1. 登錄windows系統(tǒng),,點擊 “開始”->“管理工具”->“DNS”(或是在“開始”中,輸入dnsmgmt.msc,,按“Enter”鍵),,打開DNS配置窗口,如圖0-1:

    1562644114849566.png

    圖 01進入DNS管理器圖

    步驟2. *(可選步驟)在左側(cè)導航樹上右鍵單擊“條件轉(zhuǎn)發(fā)器”,,在彈出的快捷菜單中單擊“新建條件轉(zhuǎn)發(fā)器”,,如圖0-2:

    1562644201465620.png

    圖 0-2進入轉(zhuǎn)發(fā)器圖

    步驟3. *(可選步驟)配置條件轉(zhuǎn)發(fā)信息,在“DNS域”中輸入業(yè)務子網(wǎng)中配置的域名,。在“主服務器的IP地址”中輸入在業(yè)務子網(wǎng)中配置的Service VIP 地址,,按“Enter”鍵,完成后單擊“確定”,,如圖0-3:

    1562644323365325.png

    圖 0-3配置轉(zhuǎn)發(fā)器圖

    步驟4. *(可選步驟)在左側(cè)導航樹展開“正向查找區(qū)域”,,右鍵單擊域控名,,選擇“新建主機”,,如圖0-4:

    1562644423124136.png

    圖 0-4進入新建主機窗口圖

    步驟5. *(可選步驟)在“名稱”中輸入可與其他主機區(qū)分便于管理的名稱,該名稱可自定義且不能與業(yè)務子網(wǎng)中域名重復(名稱中只能包含大寫字母 (A-Z),、小寫字母 (a-z),、數(shù)字 (0-9) 和連字符 -,其他字符輸入時將會創(chuàng)建失?。?。“IP 地址”中輸入Service VIP地址,,勾選“創(chuàng)建相關(guān)的指針(PTR)記錄”復選框,。單擊“添加主機”,添加成功后單擊“完成”,,如圖0-5:

    圖片55.png

    圖 0-5添加主機圖

    步驟6. *(可選步驟)右鍵單擊域名,,選擇“新建委派”,,彈出“新建委派向?qū)А贝翱冢鐖D0-6:

    1562644598831606.png

    圖 0-6進入新建委派圖

    步驟7. *(可選步驟)單擊“下一步”,,在“委派的域名”中輸入業(yè)務子網(wǎng)中配的域名中除去主域名的部分,,即“完全合格的域名(FQDN)”中的域名需與業(yè)務子網(wǎng)中配置的域名一致。單擊“下一步”,,如圖0-7:

    圖片77.png

    圖 0-7配置委派圖1圖

    步驟8. *(可選步驟)單擊“添加”,,在“服務器完全限定的域名(FQDN)”中輸入之前創(chuàng)建的主機域名,單擊“解析”,,并單擊“確定”,,完成添加主機信息,如圖0-8:

    1562644840532588.png

    圖 0-8配置委派圖2圖

    步驟9. *(可選步驟)在“名稱服務器”窗口,,單擊“下一步”,,最后單擊“確定”,完成委派方式對接外部DNS服務器,,如圖0-9:

    圖片99.png

    圖 0-9配置委派圖3圖

  • 使用AD認證,,在ADserver上明確已經(jīng)有用戶,但集群獲取不到用戶
  • 查看AD認證的配置信息,,建議Services For UNIX=NONE,,如果Services For UNIX=RFC2307,會有部分用戶不在映射范圍內(nèi),。

  • 通過外接認證服務器(NIS,,LDAP,PDC,,AD)使用NAS服務時發(fā)現(xiàn)用戶不可用
  • (1)獲取用戶,,查看用戶/用戶組此時是否獲取正常。

    (2)使用命令pscli --command=get_nodes --ids=1,2,3(此處為集群內(nèi)節(jié)點的id) | grep nas -C 5查看認證服務器狀態(tài)是否正常,,如不正常需要查看認證服務器的server端,。

    (3)查看認證服務器server端是否開機,服務是否正常,。

    (4)查看所獲取的用戶,,是否真的被添加到了認證服務器的域中。

  • 在配置AD認證服務器時,,AD認證服務器時間與集群節(jié)點的時間不一致,,導致啟用NAS服務失敗
  • 在配置AD認證服務器前先將AD認證服務器設(shè)置為ParaStor系統(tǒng)的NTP服務器。

  • POSIX客戶端如何連接多套集群,?
  • 步驟1,、在客戶端機器上按照正常步驟部署POSIX客戶,連接第一套集群。

    步驟2,、在需要連接的其他集群上執(zhí)行 “/home/parastor/tools/ pscli_setparam.sh  NAL#tcp_port_client_server=端口號” (端口號為:9000-9255)修改端口號,。

    步驟3、在安裝POSIX客戶端機器上執(zhí)行“/cliparastor/install.py --ips=待連接集群任意一個存儲節(jié)點的數(shù)據(jù)網(wǎng)IP”連接其他集群,。

  • 私有客戶端ls卷目錄卡住
  • 查看私有客戶端數(shù)據(jù)網(wǎng)是否能ping通集群數(shù)據(jù)網(wǎng),,其次查看各集群服務是否存在異常。

  • 安裝私有客戶端時,,出現(xiàn)“find master error”報錯信息
  • 檢查客戶端與集群之間的網(wǎng)絡(luò)是否通暢,。

  • 更改ParaStor系統(tǒng)中的FTP用戶設(shè)置不生效
  • 需退出重新登錄Linux的FTP用戶方可使配置生效。

  • Windows上使用域名連接SMB無法連接
  • (1)檢查集群是否配置了SMB導出,,所授權(quán)的客戶端ip是否和域名所在vip在同一網(wǎng)段(比如vip在20網(wǎng)段,,則授權(quán)客戶端ip的范圍一定要包含20網(wǎng)段)。

    (2)在客戶端上ping域名,,如果Ping不通,,需要配置網(wǎng)絡(luò)。

    ping通域名之后還無法掛載,,在客戶端的命令提示符中使用net use查看已經(jīng)連接的內(nèi)容,,如果有內(nèi)容,需要清理緩存,,建議注銷一下重新配置網(wǎng)絡(luò),,再掛載(存在windows緩存的問題)。

  • NAS的NFS客戶端遇到mount導出目錄失敗
  • (1)檢查集群是否配置了NFS的導出,,授權(quán)的客戶端ip是否和mount所使用的域名ip在同一網(wǎng)段內(nèi)(比如域名所在vip在20網(wǎng)段,,則授權(quán)客戶端的ip范圍內(nèi)一定要包含20網(wǎng)段);

    (2)檢查客戶端ping域名是否通(若ping不通,,則需要查看域名的配置及客戶端Linux的/etc/resolv.conf文件),;

    ping通域名的情況下,檢查客戶端本地被掛載文件是否存在且狀態(tài)正常(可通過ls -al查看各項屬性是否正常,,如果屬性中有“,??,?”出現(xiàn),,需要強制umount一下再掛載,或者重建創(chuàng)建一個新的文件去掛載)

    (3)ping通域名的情況下,,檢查客戶端本地被掛載文件是否存在且狀態(tài)正常(可通過ls -al查看各項屬性是否正常,如果屬性中有“,?,??”出現(xiàn),需要強制umount一下再掛載,,或者重建創(chuàng)建一個新的文件去掛載)

  • 關(guān)閉ParaStor300S系統(tǒng)后,,無法正常卸載NFS客戶端的掛載目錄
  • 當系統(tǒng)中存在NFS客戶端掛載時,關(guān)閉系統(tǒng)或NFS服務前請先行卸載對應客戶端所掛載的目錄,,如系統(tǒng)服務已關(guān)閉,,需重啟節(jié)點。

  • Windows環(huán)境中使用域名掛載客戶端不成功,,ping不通域名,。
  • 可嘗試修改網(wǎng)卡dns為業(yè)務子網(wǎng)配置的SVIP。


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