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作為國內分支機構數(shù)量領先、服務超1700萬客戶的國有頭部券商,,中國銀河證券積極擁抱AI,,攜手中科曙光以AI技術全面賦能業(yè)務發(fā)展,提升服務智能化,、運營精益化與風控精準化,。

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基于曙光AI解決方案提供的強勁算力,中國銀河證券利用DeepAI深算智能引擎,,全面完成行業(yè)最大規(guī)模信創(chuàng)DeepSeek滿血版集群落地,,實現(xiàn)對智能投顧、智能客服,、智能交易,、智能投行、智能投研、合規(guī)風控等眾多場景的深度優(yōu)化與高效賦能,。


  • 智能投顧:實現(xiàn)“微調-部署-推理-應用”的全棧自主可控與雙模型支持,,構建覆蓋投顧服務全鏈條的智能中樞,有助于大幅提升服務質效,。
  • 智能客服:客服機器人回答滿意度提升25%,,坐席排班人數(shù)節(jié)省44%,日均轉人工需求減少1500人次,。
  • 智能交易:已為70家機構提供詢報價服務,,覆蓋基金、理財,、保險,、銀行等機構客戶,日均處理詢價超過4000筆,,節(jié)省交易費用超1300萬元,。
  • 智能投行:文檔審核效率提升96%,文檔撰寫效率提升97%,,銀行流水單筆核查時間從2小時壓縮至10分鐘,,準確率達98%。
  • 智能投研:使研究員和銷售人員能夠迅速獲取所需關鍵信息,,顯著提高研究效率和客戶服務質量,,為投資決策提供更加精準的數(shù)據(jù)支持。
  • 合規(guī)風控:依托大模型設置審批機器人,,負責對營銷內容,、投顧建議等進行初步審批,再由合規(guī)人員進行最終的審核監(jiān)督,,實現(xiàn)合規(guī)監(jiān)督初步自動化,。


中國銀河證券黨委委員、副總裁,、首席信息官羅黎明表示,,證券行業(yè)對AI技術應用熱情達到新的高峰,券商智能化轉型不斷加速,,以大模型為代表的前沿技術正重塑證券服務生態(tài),。



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