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2025年1月
服務(wù)熱線:400-810-0466
成功案例
項(xiàng)目背景
前期BSS3.0試點(diǎn)取得初步成績(jī),,為進(jìn)一步提升電信集團(tuán)客戶和一線感知、強(qiáng)化IT使能,,電信集團(tuán)公司決定啟動(dòng)BSS3.0推廣工作,,第一批推廣省共12省。
電信集團(tuán)公司以新一代BSS3.0為切入,,積極推進(jìn)IT上云,,打造規(guī)模龐大且極其復(fù)雜的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)上云的最佳實(shí)踐,助力中國(guó)電信“企業(yè)上云”戰(zhàn)略。新一代BSS3.0首先采用中國(guó)電信集團(tuán)自主研發(fā)的分布式PaaS平臺(tái)組件進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè),,并率先實(shí)現(xiàn)IT核心能力上云的電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),。BSS3.0系統(tǒng)的全面應(yīng)用,將依托大數(shù)據(jù)注智,,實(shí)現(xiàn)為客戶經(jīng)營(yíng)賦能,,為渠道管理賦能,為一線和客戶體驗(yàn)提升賦能,?!捌脚_(tái)+應(yīng)用”的全新架構(gòu)帶來(lái)的不僅僅是技術(shù)上的變革,更重要的是大幅提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率,,突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,。
需求簡(jiǎn)介
參與第一批推廣的12省——上海,、浙江,、山西、重慶,、新疆,、云南、甘肅,、寧夏,、海南、河北,、江西,、山西,計(jì)劃上云的業(yè)務(wù)主要涉及計(jì)費(fèi)和CRM兩大需求,,具體包含其中的充值中心,、賬務(wù)中心、客戶中心,、受理中心等業(yè)務(wù)上云,。
解決方案
基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)層采用曙光高端雙路服務(wù)器I620-G20,高可用的服務(wù)器設(shè)備配合電信云公司的天翼云加載使用,。平臺(tái)(PaaS)層全網(wǎng)統(tǒng)一,,核心組件使用電信研發(fā)中心最新研發(fā)成果,全國(guó)統(tǒng)一版本,、統(tǒng)一運(yùn)維管理,。I620-G20采用多塊NVME PCIe SSD和多塊萬(wàn)兆網(wǎng)卡配置,高IO吞吐保證業(yè)務(wù)運(yùn)行的流暢性,,同時(shí)每個(gè)物理節(jié)點(diǎn)滿足numa平衡設(shè)置,,最大程度發(fā)揮設(shè)備的整機(jī)性能。
整體方案優(yōu)勢(shì)
業(yè)務(wù)效率提升:融合套餐上架市場(chǎng)縮短50%、產(chǎn)品數(shù)量減少40%,、銷售品數(shù)量減少55%,、受理點(diǎn)擊數(shù)減少30%、話單批價(jià)效率提升6倍,、清單查詢效率提升1.5倍,、計(jì)費(fèi)提醒時(shí)長(zhǎng)縮短。
建維效率提升:資源共建共享,,各應(yīng)用系統(tǒng)安全復(fù)用平臺(tái)資源,。
節(jié)約成本:采用統(tǒng)一組件降低成本,統(tǒng)一運(yùn)維,,各省運(yùn)維人員減少,,有利于節(jié)省投資。